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CONCLUSÃO DE MÓDULO - ATENDIMENTO ON-LINE

CONCLUSÃO DE MÓDULO - ATENDIMENTO ON-LINE

TAREFA DO MÓDULO 9

Neste módulo foi possível aprofundar conhecimentos acerca de como podemos auxiliar o nosso cliente, facilitando a sua jornada de auto-conhecimento. Aprendemos sobre as cinco ordens da ajuda estabelecidas por Bert Hellinger e a importância de, como terapeutas, procurarmos antes as nossas curas para e, só depois, facilitarmos a jornada de cura dos nossos clientes.

Aprendemos a estabelecer uma relação de respeito com o nosso cliente a partir de sua realidade, conduzindo-o à soluções, a partir do seu contexto de vida sem julgamentos.

E, finalmente aprendemos, que como terapeutas temos limitações e não estaremos disponíveis para trabalharmos todos os temas, podendo nos  preservar daquilo que ainda não curamos em nós mesmos.

Tivemos oportunidade de aprofundar conhecimentos e percepções, reconhecendo a gramática das constelações, que já se iniciam bem antes da sessão, já no agendamento da mesma. Percebemos que há dinâmicas ocultas nas desistências, nos pedidos de descontos, nos horários e datas que extrapolam nossa rotina de trabalho, onde tempo é mãe e dinheiro é pai.. Percebemos então que se faz necessário treinar uma escuta amorosa para percebemos muitos fatos que estão por trás da fala, da postura e das atitudes dos nossos clientes.

As Frases de Solução constituem um instrumento maravilhoso, promovendo curas profundas, quando colocadas pelo constelador experiente.  Elas costumam selar a constelação, trazendo curas emocionais pelos movimentos de pertencimento, ordem e compensação.

O conteúdo propôs um roteiro para o atendimento pós constelação, com cuidados especiais a partir da entrevista, entrega de dinâmicas curativas e finalmente uma avaliação com o cliente a partir de tudo que foi vivenciado nas intervenções terapêuticas.

Foi sugerido a manutenção do vínculo cliente/terapeuta através de mecanismos criados a partir das possibilidades oferecidas: mensagens de celular, grupos presenciais e dar alta ao paciente somente quando este se sentir saudável, próspero e feliz.

No atendimento on –line foram sugeridos cuidados especiais como iIluminação apropriada, privacidade, observação minuciosa da linguagem corporal, disponibilidade de insumos como uma caixa de lenços, copo de água,  chá., etc.

Com a finalidade de estabelecer um vínculo de segurança e organização do atendimento on- line foi sugerido que o terapeuta envie mensagem acerca das recomendações para o atendimento on - line, previamente à sessão.

Em todas as constelações foi reforçado o quanto o campo informa  e que a nossa ancestralidade delineia os nossos destinos.

Os temas e conteúdos nos prepararam , como terapeutas para o atendimento on- line com segurança , atenção e responsabilidade.

#mod09#conclusão

 

 

 

 

 

 

Constelações Sistêmicas

Saber Sistêmico - Comunidade da Constelação Familiar Sistêmica
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