Nesta aula, Olinda descreve como atender bem ao cliente, num ponto de vista de realmente querer ajudá-lo, sem julgamentos.
Devemos manter nossa mente, como terapeuta, aberta. Usar uma abordagem sistêmica, além do aparente. Ajudar a recuperar o sentido de vida do cliente. Oferecendo estímulos que o ajudem, como um consultório bem aconchegante, onde pode-se colocar flores, cortinas bonitas, um chá com biscoitos.
Um espaço prazeroso, onde o cliente se sentirá bem vindo, você sendo gentil, amoroso, mais humano possível. Tomando cuidado para que não se desperte o corpo de dor logo de cara no cliente. Assim ele se sentirá amado e protegido e você certamente estará lhe proporcionando um caminho mais rápido para a cura.
"O NÃO JULGAMENTO É A FORMA HUMANA POSSÍVEL DO PERDÃO"- OLINDA GUEDES