Como aprendi a não julgar, a olhar todos os seres como sendo divinos, a olha-los com amor!
Esse era um defeito meu e isso me fez entender muita coisa.
Atender o cliente e não dar opinião em seus problemas; aprendi a ouvir de fora, a prestar mais atenção às suas queixas e não querer mudar a vida dele, como era o meu comportamento.