No módulo 8, o foco foi o estudo sobre as ordens de ajuda, onde temos como lema da Escola Real: "Cuidar do Ser"; quem se importa serve, só serve quem se importa e ele diz muito sobre o significado dessas ordens.
É gratificante poder ajudar, porém, essa ajuda só será benéfica para ambas as partes, quando se tem o conhecimento da ordem de como ajudar.
Bert Hellinger em seus ensinamentos, mostra o modo ideal e de maneira muito sábia, o como ajudar, ordenando essa ajuda em cinco pilares.
A primeira ordem diz que você só pode oferecer aquilo que você tem; só pode pedir aquilo que realmente necessita; só pode entregar aquilo que o outro necessita; só assim as duas partes são beneficiadas, tendo uma troca com equilíbrio.
A segunda ordem deixa o ensinamento de que é preciso tomar a realidade como a realidade é. Olhar o sofrimento do indivíduo, e tornar como organização sistêmica; é preciso considerar o contexto, reconhecer sua realidade e limitações, buscando em que é possível ajudar.
A terceira ordem fala sobre tratar o outro como adulto; relação de adulto para adulto. Quem ajuda e quem é ajudado devem estar no mesmo nível de poder. O beneficiado deve ser despertado para uma consciência adulta, onde ele possa se sentir responsável pelos seus atos.
A quarta ordem diz para não considerar a queixa do cliente só no aqui e agora; observar toda sua história dentro do seu sistema e olhar com amor e respeito o sistema dele.
A quinta ordem revela que você só pode ajudar alguém quando você der a ele e a seu sistema um bom lugar em seu coração, ou seja, o não julgamento; precisa respeitar a pessoa e o seu destino. Quem se importa serve e só serve quem se importa.
É preciso respeitar e considerar essas ordens, porque assim é possível ter o discernimento de como poder ajudar e até onde essas ajudam e contribuem para que pessoa possa conseguir ressignificar os acontecimentos da sua história.
Aqui nesse módulo também foi falado sobre a gramática das constelações, isto é, fazer a leitura de todos os sinais que aparecem (sinais corporais, sinais do ambiente), pois eles revelam fatos importantes que ajudam na constelação do cliente que está sendo atendido; por exemplo, observar como o cliente agenda, se cancelar, adiar, isso pode dizer algo sobre segredos; falar demais (representa memória de muita dor; não pôde chorar quando criança).
Outro adendo importante é sobre como as frases de solução, ou seja, frases de pertencimento, frases de compensação, frases de ordem, quando pronunciadas pelo constelador, no momento certo, e que atingem o sentimento do constelado, fazem a diferença, produzindo muito valor e significado para a vida dele e a para sua cura; como por exemplo:
Olha agora vejo você, já passou ou foi o suficiente, ou senti muita falta; mas eu te agradeço por aquilo que você me ofertou; agora tudo mais eu posso fazer; eu recebo você e recebo tudo aquilo que me une a você.
Além de tudo isso, vimos ainda nesse módulo sobre os cuidados antes, durante e após a constelação, procurando estar atento ao bem-estar do cliente. Reservar horários marcando intervalos mais tranquilos com o intuito de dar melhor atenção a cada pessoa atendida.
Gentilezas durante a constelação são sempre bem-vindas: lenços, água, e orientar o cliente para que mantenha sempre contato e depois de alguns dias diga como está passando, e como vem reverberando o campo.
E não menos importante, as orientações sobre o atendimento online; facilitar tudo para seu cliente; “Antes feito do que perfeito”; se o cliente só sabe usar o WhatsApp(chamada) está tudo certo; precisa falar para o cliente ter privacidade para falar de suas prioridades (uma chá, lenço, água); suporte para celular; local iluminado; posicionar a câmera na frente do rosto.
“É preciso amar as pessoas como se não houvesse amanhã, porque se você para pra pensar na verdade não há”.
São aprendizados importantes e muito úteis; nem sempre só a vontade de ajudar, ajuda. É preciso saber como fazer essa ajuda; todo cuidado é essencial.
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