O Livro de Bert Hellinger, Ordens da ajuda, sintetizado na percepção profissional e nos ensinamentos de Olinda Guedes, nos traz uma ótima reflexão sobre o assunto. Existem qualidades básicas ao ajudar quando reconhecemos no outro a capacidade de lidar com a sua realidade e a sua historia.
Deus nos concedeu meios para irmos e servirmos, estamos aqui para servir, somos servos do Senhor estamos a serviço da vida. Servir com humildade sem querer ser maior que o outro, sair do comodismo, da mesmice, da miséria humana, da murmuração, sem julgamentos e atos de condenação.
O terapeuta deve olhar com amor para todos, sabendo que ele não pode mudar o outro, mas sim oferecer condições de ajuda quem deseja modificar a vida e consequentemente beneficiar a todos em seu entorno.
É fundamental que o terapeuta, ao olhar a dor de um sistema envolvido, receba a todos com amor e respeito ao destino de cada um.
Essa postura do terapeuta sem envolvimento emocional servirá como ponte para um novo olhar direcionado ao cliente que vem buscar a sua ajuda.
Aquele que oferece ajuda está sendo uma luz para os momentos onde o outro não enxerga devido a escuridão da alma.
Os estudos apontam que são cinco os princípios da ordem que Bert nos apresenta:
Quem oferece ajuda, pode dar apenas o que tem e pedir para si somente o que se necessita e entregar somente o que o outro precisa.
Devemos tomar a realidade como ela é. Aceitar e tratar o outro como adulto, reconhecendo nele as possibilidades que ele tem para mudar o seu destino, obtendo no campo avanços em direção à uma solução.
O terapeuta deve sempre se colocar ao lado do cliente e ao lado de seu sistema, esse é o mais correto ato de ajudar.
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