Ordens de ajuda :1- Você só pode oferecer aquilo que você tem, e só pode pedir aquilo que necessita. Quando chegar um cliente reclamando de um problema devemos saber o que
Esse módulo foi muito interessante e recheado de aprendizados.Nossa querida Olinda nos ensinou sobre as ordens da ajuda, sobre como nos colocarmos como ajudantes. Como ela sempre diz: “Quem se
É sempre necessário conhecermos o terreno onde trabalharemos. Como terapeutas nunca devemos acreditar em tudo o que nos dizem, mas sermos sempre observadores.Os olhares, a postura, o tom de voz,
Como profissionais da ajuda nos deparamos com destinos difíceis. E muitas vezes queremos mudá-los. Não nos damos conta de que querer interferir nesse destino pode se mostrar um tanto arrogante
No módulo 8, Olinda realizou um atendimento online.Recomenda-se fazer o atendimento através de vide chamada quando for online, para que também seja possível ter um contato visual com o cliente
Culturalmente o brasileiro tem costumes e tradições cristãs, com predominância para os dogmas católicos, onde nos é ensinado que devemos ajudar o próximo “custe o que custar”. Esse “ajudar” nos
