Olinda Guedes com toda sua experiência, mostra caminhos ou métricas que dá ao Constelador segurança quando se propõe a atender clientes. Assim, fica mais fácil cuidar do outro quando compreendemos
As frases para o equilíbrio são introduzidas na aula 3 do Módulo 8 Ordens da Ajuda – Frases para Soluções.No atendimento do cliente, segundo a professora Olinda, as palavras que
